ফজলে রাব্বী"যে পোস্টটা ভালো চলে, সেটাতেই বুস্ট চাপি। এটা কি ভুল?" সবসময় নয়। বুস্ট দ্রুত, আর কখনো কখনো যথেষ্টও। কিন্তু অনেক এফ-কমার্স পেজ বিজ্ঞাপনের বেশিরভাগ খরচ বুস্ট বাটনেই করে, অথচ কোনো বুস্ট থেকে ঠিক কী চাই তা কখনো ঠিক করে না। সমাধান হলো দুটো টুল কীসের জন্য তা জানা, আর প্রতিটি পোস্ট দেখে তাৎক্ষণিক সিদ্ধান্তের বদলে মূল খরচটা পরিকল্পনা করে করা।
দুটো আসলে কী
বুস্ট আপনার পেজে আগে থেকে থাকা একটি পোস্টকে আরও বেশি মানুষকে দেখায়, কয়েকটি সহজ পছন্দসহ: কারা দেখবেন, কতদিন, আর কত খরচ। এটা সহজ রাখার জন্যই বানানো।
Ads Manager হলো ক্যাম্পেইন বানানোর জন্য মেটার পূর্ণাঙ্গ টুল। এখানে আপনি ক্যাম্পেইনের লক্ষ্য বেছে নেন, অডিয়েন্স বানান (যারা আগে ওয়েবসাইটে এসেছিলেন বা মেসেজ দিয়েছিলেন তাদেরসহ), বিজ্ঞাপন কোথায় দেখাবে তা ঠিক করেন, পাশাপাশি কয়েকটি বিজ্ঞাপন চালান, সময়সূচি দেন আর বিস্তারিত রিপোর্ট দেখেন। এতে সময় আর শেখার পরিশ্রম বেশি লাগে।
দুটোই একই বিজ্ঞাপন নিলামে খরচ করে। পার্থক্য নিয়ন্ত্রণ আর পরিকল্পনায়, কোনো গোপন "বেশি রিচ"-এ নয়।
কখন বুস্টই ঠিক আছে
- কোনো পোস্টে মানুষ এমনিতেই ভালো সাড়া দিচ্ছেন, আর আপনি চান আরও ফলোয়ার ও তাদের মতো মানুষ সেটা দেখুন।
- সময়ের সঙ্গে জড়িত ঘোষণা: নতুন কালেকশন, ছুটিতে দোকান বন্ধ, কোনো ইভেন্ট।
- আপনি সবে শুরু করেছেন, বাজেট খুব ছোট, আর বুঝতে চান কোন ধরনের কনটেন্ট মনোযোগ পায়।
- পরিকল্পিত ক্যাম্পেইনের পাশাপাশি সাধারণ পরিচিতি বাড়ানো।
কখন পরিকল্পিত ক্যাম্পেইন ভালো
- আপনি বিক্রি চান: অর্ডারে গড়ানো মেসেজ, ওয়েবসাইটে কেনাকাটা বা লিড, আর চান সিস্টেম লাইকের বদলে সেটার জন্যই অপ্টিমাইজ করুক।
- নতুন মানুষ আর যারা আপনাকে আগে থেকে চেনেন, তাদের আলাদা বিজ্ঞাপন দেখাতে চান, যেমন ওয়েবসাইটে এসে না কেনা ভিজিটরদের।
- দুই-তিনটি ছবি, ভিডিও বা অফার ন্যায্যভাবে পাশাপাশি পরীক্ষা করতে চান।
- নিয়মিত খরচ করেন, আর মাসের পর মাস জানতে চান কোন ক্যাম্পেইন কী আনছে।
- কাউকে বাদ দিতে চান, যেমন পুরনো ক্রেতা বা যেসব এলাকায় ডেলিভারি দেন না।
ছোট ব্যবসার জন্য একটি সহজ পরিকল্পনা
- মাসের একটি মূল লক্ষ্য লিখুন: মেসেজের মাধ্যমে অর্ডার, ওয়েবসাইটে বিক্রি, নাকি লিড।
- সেই লক্ষ্যের জন্য Ads Manager-এ একটি ক্যাম্পেইন বানান, দুই-তিনটি বিজ্ঞাপনের ভিন্ন রূপসহ।
- যেসব পোস্ট এমনিতেই ভালো চলছে সেগুলো বুস্ট করার জন্য আলাদা একটি ছোট অংক রাখুন।
- ওয়েবসাইট ভিজিটর বা মেসেজ দেওয়া মানুষ জমলে, তাদের কাছে আবার পৌঁছাতে দ্বিতীয় একটি ক্যাম্পেইন যোগ করুন।
- প্রতি সপ্তাহে নিজের আসল অর্ডারের খাতা ধরে পরিকল্পিত ক্যাম্পেইন আর বুস্টের প্রতি অর্ডারের (বা প্রতি লিডের) খরচ তুলনা করুন, লাইক দিয়ে নয়।
সুবিধা-অসুবিধা আর সাধারণ ভুল
- Ads Manager নিজে থেকেই ভালো নয়। ভুল লক্ষ্যে খারাপভাবে সাজানো ক্যাম্পেইন একটি ভালো বুস্টের চেয়েও খারাপ ফল দিতে পারে।
- সবকিছু বুস্ট করলে শেখার কোনো ভিত্তি গড়ে ওঠে না; প্রতিটি বুস্ট শূন্য থেকে শুরু হয়।
- অনেক পেজ এনগেজমেন্টকে লক্ষ্য রেখে বুস্ট করে, তারপর অবাক হয় অর্ডার নেই কেন। প্রতিটি বুস্ট কীসের জন্য অপ্টিমাইজ হচ্ছে তা দেখে নিন।
- কোনোটাই রিচ আর লাইক দিয়ে বিচার করবেন না। বিচার করুন ডেলিভারি হয়ে টাকা আসা অর্ডার দিয়ে।
- Ads Manager-এ ক্যাম্পেইনকে স্থির হওয়ার সময় দিন। ঘন ঘন বড় পরিবর্তন সিস্টেমের শেখা আবার গোড়া থেকে শুরু করাতে পারে।
নিজে করবেন, নাকি সাহায্য নেবেন
বুস্ট নিজেই করতে পারেন। দলের কেউ প্রতি সপ্তাহে ব্যবহার করবেন এমন হলে Ads Manager শেখা কাজে দেয়। কারও সময় না থাকলে, বিজ্ঞাপন সামলান এমন কেউ কাঠামো আর একটি সহজ সাপ্তাহিক রিপোর্ট সাজিয়ে দিতে পারেন, আর আপনার দল কনটেন্ট ও রিপ্লাই সামলাতে থাকবে। সোশ্যাল মিডিয়া ও বিজ্ঞাপন ম্যানেজমেন্ট-এ আমি সাধারণত এভাবেই কাজ করি। বিজ্ঞাপনে খরচ হচ্ছে অথচ বিক্রি আসছে না, এমন হলে আগে দেখুন এই চেকলিস্ট।
সবচেয়ে ছোট কাজের প্রথম ধাপ
গত মাসের সব বুস্ট আর বিজ্ঞাপন খুলে দেখুন। প্রতিটির পাশে লিখুন সেটা কীসের জন্য অপ্টিমাইজ করা ছিল, আর কয়টা আসল অর্ডার এনেছে। শুধু এই তালিকাই সাধারণত দেখিয়ে দেয় আপনার পরিকল্পিত ক্যাম্পেইন দরকার কি না। প্রথম ক্যাম্পেইনটা সাজাতে সাহায্য চাইলে যোগাযোগ করুন।