ব্যবসায় সংকট সামলানো: কীভাবে যোগাযোগ করবেন আর ঘুরে দাঁড়াবেন
কিছু খুব খারাপভাবে ভুল হলে নিখুঁত শব্দের চেয়ে গতি আর সততা বেশি জরুরি। প্রথম কয়েক ঘণ্টায় কী করবেন, প্রকাশ্যে কী বলবেন, আর পরে কীভাবে আস্থা ফিরিয়ে আনবেন।
পড়ুনসেবা
বিজনেস ডেভেলপমেন্ট স্ট্র্যাটেজি
মার্কেট রিসার্চ, পজিশনিং আর গো-টু-মার্কেট পরিকল্পনা, এমন একজনের কাছ থেকে যিনি পরিকল্পনার সিস্টেমগুলো তৈরি ও চালাতেও পারেন।
একটি গ্রোথ প্ল্যান তখনই কাজের, যখন কেউ সেটা বাস্তবায়ন করতে পারে। কোথায় আর কীভাবে বাড়বেন তা ঠিক করতে সাহায্য করি, তারপর পরিকল্পনার জন্য দরকারি ওয়েবসাইট, অটোমেশন আর ক্যাম্পেইন তৈরি ও পরিচালনাও করতে পারি।
যা করি
- মার্কেট ও প্রতিযোগী রিসার্চ: আপনার ক্রেতা কারা, এখন কীসের জন্য টাকা দেন, আর প্রতিযোগীরা কোথায় ফাঁক রাখছে, অনুমান নয়, তথ্যের ভিত্তিতে।
- পজিশনিং ও অফার: আপনি কাদের সেবা দেন, কোন সমস্যার সমাধান করেন আর কেন আপনি, তার পরিষ্কার বক্তব্য, এমন অফারে রূপ দেওয়া যাতে মানুষ হ্যাঁ বলতে পারে।
- গো-টু-মার্কেট পরিকল্পনা: কোন চ্যানেল, কোন ক্রমে, কত বাজেটে আর কী লক্ষ্যে, এমনভাবে লেখা যাতে আপনার টিম অনুসরণ করতে পারে।
- সেলস প্রসেস: ধাপ, স্ক্রিপ্ট, ফলো-আপের নিয়ম আর সিআরএম সেটআপ, যাতে প্রতিটি লিড একইভাবে সামলানো হয়।
- পার্টনারশিপ: যারা ইতিমধ্যে আপনার গ্রাহকদের কাছে পৌঁছায়, এমন পার্টনার, রিসেলার ও রেফারাল উৎস খোঁজা।
যে পরিকল্পনা বাস্তবায়ন হয়
বেশিরভাগ স্ট্র্যাটেজির কাজ শেষ হয় একটি স্লাইড ডেক দিয়ে। আমার কাজ শেষ হয় একটি পরিকল্পনা আর গুরুত্ব অনুযায়ী সাজানো তৈরির তালিকা দিয়ে। আমি কোড লিখতে, সিস্টেম চালাতে আর মার্কেটিং করতে পারি, তাই প্রতিটি আইডিয়া বাস্তবায়নে আসলে কী লাগবে তা বলতে পারি, এবং বাস্তবায়নও করতে পারি।
এই সেবা নিয়ে লেখা ও সমাধান
ছোট ব্যবসার বার্ষিক পরিকল্পনা: ধাপে ধাপে বাস্তব প্রক্রিয়া
বার্ষিক পরিকল্পনা মোটা হওয়ার দরকার নেই। গত বছরটা সৎভাবে দেখুন, কয়েকটা অগ্রাধিকার বেছে নিন, সেগুলোকে দায়িত্ব আর সংখ্যাসহ ত্রৈমাসিক ধাপে ভাগ করুন, আর প্রতি মাসে অগ্রগতি দেখুন।
পড়ুননিজের টাকায় ব্যবসা নাকি বাইরের অর্থায়ন: উদ্যোক্তার জন্য আসল হিসাব
নিজের সঞ্চয় আর বিক্রির টাকায় ব্যবসা বাড়ালে নিয়ন্ত্রণ থাকে, কিন্তু গতি সীমিত। বাইরের টাকা গতি বাড়াতে পারে, সাথে আনে দায়। আপনার ব্যবসার জন্য কীভাবে ভেবে দেখবেন।
পড়ুনক্রেতার মতামত সংগ্রহ আর সেই অনুযায়ী কাজ: একটা সহজ ব্যবস্থা
বেশিরভাগ ব্যবসা অনেক মতামত শোনে, কিন্তু কাজ করে খুব কম। সহজ একটা চক্র এর সমাধান: ঠিক সময়ে জিজ্ঞেস করুন, এক জায়গায় লিখে রাখুন, প্রতি সপ্তাহে দেখুন, আর ক্রেতাকে জানান কী বদলালেন।
পড়ুনছোট ব্যবসার জন্য এক পাতার ডিজিটাল মার্কেটিং পরিকল্পনা, উদাহরণসহ
মার্কেটিং পরিকল্পনা লম্বা হওয়ার দরকার নেই। লক্ষ্য, ক্রেতা, বার্তা, চ্যানেল, সাপ্তাহিক কাজ, বাজেট আর মাপকাঠি, এই কয়টা বিষয় এক পাতায় থাকলেই ছোট টিম পথ পায়।
পড়ুনবাংলাদেশে অনলাইন ব্যবসার মডেল: ফেসবুক কমার্স, নিজের ওয়েবসাইট নাকি মার্কেটপ্লেস
বাংলাদেশের বেশিরভাগ অনলাইন বিক্রেতা শুরু করেন ফেসবুকে, কেউ নিজের ওয়েবসাইটে দোকান খোলেন, কেউ বিক্রি করেন মার্কেটপ্লেসে। প্রতিটি মডেল কীভাবে চলে, নিয়ন্ত্রণ আর পরিশ্রমে কী দিতে হয়, আর কীভাবে মেলাবেন।
পড়ুনচলুন শুরু করি
কোনো প্রজেক্টের কথা ভাবছেন?
কী তৈরি বা ঠিক করতে চান জানান, পরের ধাপটা একসাথে ঠিক করি।