ফজলে রাব্বীএকটি প্রশ্ন সার্চ করলেন, আর গুগল পেজের একদম ওপরে উত্তর দিয়ে দিল: একটি ওয়েবসাইট থেকে নেওয়া ছোট অনুচ্ছেদ বা তালিকা, অথবা উৎসের লিংকসহ এআইয়ের লেখা একটি সারসংক্ষেপ। আপনি চান সেই উৎস হোক আপনার ব্যবসা, কারণ মানুষ যখন সাহায্য খুঁজছেন ঠিক তখনই আপনার নাম তাদের সামনে আসে।
আপনার পেজ ফিচার্ড উত্তর হবে কিনা, তা আপনি বেছে নিতে পারবেন না। সিদ্ধান্ত গুগলের, আর তা প্রায়ই বদলায়। তবে আপনার পেজকে সবচেয়ে পরিষ্কার প্রার্থী বানাতে পারেন।
গুগল কোথা থেকে উত্তর নেয়
ফিচার্ড স্নিপেট আর এআই ওভারভিউ দুটোই নেয় এমন পেজ থেকে, যা গুগল আগেই ইনডেক্স করেছে আর কাজের মনে করে। ঢোকার কোনো বিশেষ ট্যাগ নেই। গুগল প্রকাশ্যে যা জানিয়েছে, তাতে সাধারণ সার্চের মৌলিক নিয়মই এখানে খাটে: পেজটি কাজের, নির্ভুল, সহজে পড়া যায়, আর যে প্রশ্ন করা হয়েছে তার পরিষ্কার উত্তর দেয়।
বাস্তবে যে পেজগুলো উদ্ধৃত হয়, সেগুলোতে সাধারণত প্রশ্নের ঠিক পাশেই সরাসরি উত্তর থাকে, এমনভাবে লেখা যে আলাদা করে পড়লেও বোঝা যায়।
উদ্ধৃত হওয়ার মতো পেজ যেভাবে লিখবেন
- আসল প্রশ্ন দিয়ে শুরু করুন। ফোনে, হোয়াটসঅ্যাপে আর ফেসবুকে গ্রাহকরা যে প্রশ্ন করেন, সাথে গুগলের "People also ask" বক্স। মানুষ যেভাবে লেখেন, বাংলায় বা ইংরেজিতে, সেভাবেই প্রশ্নগুলো লিখুন।
- প্রশ্নটি হেডিংয়ে রাখুন। যেমন, একটি ডেলিভারি ব্যবসা একটি অংশের হেডিং দিতে পারে "রাজশাহীতে ডেলিভারি পেতে কত দিন লাগে?"।
- ঠিক নিচেই দুই-তিন বাক্যে উত্তর দিন। আগে উত্তর, তারপর যে মূল শর্তে উত্তর বদলায়। পটভূমি বা বিক্রির কথা দিয়ে শুরু করবেন না।
- তারপর বিস্তারিত বলুন। ছোট উত্তরের পর বিস্তারিত, ব্যতিক্রম আর উদাহরণ দিন। এটাই পাঠককে ক্লিক করতে আর আপনার ওপর ভরসা করতে উৎসাহ দেয়।
- ধাপের জন্য তালিকা, তুলনার জন্য টেবিল। প্রশ্নে ধাপ বা তুলনা চাওয়া হলে গুগল প্রায়ই সরাসরি তালিকা বা টেবিল দেখায়।
- এক প্রশ্ন, এক অংশ। সম্পর্কিত প্রশ্নগুলোর আলাদা আলাদা পরিষ্কার অংশে উত্তর দেওয়া পেজ সেই লম্বা রচনার চেয়ে ভালো, যেখানে উত্তর লুকিয়ে থাকে সপ্তম অনুচ্ছেদে।
- কে লিখেছেন আর কেন জানেন, তা দেখান। লেখক বা ব্যবসার নাম দিন, প্রাসঙ্গিক অভিজ্ঞতার কথা বলুন, আর তথ্য বদলালে পেজ হালনাগাদ করুন।
সুবিধা-অসুবিধার যে হিসাব কেউ বলে না
গুগল সরাসরি আপনার উত্তর দেখালে কিছু মানুষ ক্লিক না করেই যা দরকার পেয়ে যান। এটা পুরোপুরি খারাপ নয়: তারা আপনার নাম দেখেন, আর যারা ক্লিক করেন তারা প্রায়ই বেশি আগ্রহী। ক্লিক পেতে এমন কিছু দিন যা ছোট উত্তরে দেওয়া যায় না: বুক করার উপায়, ডাউনলোড করার চেকলিস্ট, আসল কাজের ছবি, বা সেই "পরিস্থিতির ওপর নির্ভর করে" ধরনের বিস্তারিত, যা তাদের নিজের অবস্থার জন্য জরুরি।
যে ভুলে আপনি বাদ পড়েন
- উত্তর চাপা পড়ে যাওয়া, কোম্পানি নিয়ে লম্বা ভূমিকার নিচে।
- অস্পষ্ট উত্তর, যেমন শুধু "অনেক কিছুর ওপর নির্ভর করে", এর বেশি কিছু নয়।
- অন্য সাইট থেকে উত্তর কপি করা। সেগুলো গুগলের কাছে আগেই আছে।
- পাঠকের জন্য নয়, মেশিনের জন্য লেখা, অস্বস্তিকরভাবে বারবার একই কিওয়ার্ড দিয়ে।
- একটি পেজ থেকে দ্রুত ফল আশা করা। স্নিপেট আসে-যায়, উন্নতি চালিয়ে যান।
নিজে কী করতে পারবেন
প্রশ্ন সংগ্রহ আর সৎ উত্তর লেখা আপনি আর আপনার টিমই সবচেয়ে ভালো পারবেন, কারণ উত্তরগুলো আপনারাই জানেন। কোন প্রশ্নগুলো নিয়ে কাজ করা উচিত, পেজ কীভাবে সাজাবেন আর সার্চে কীভাবে দেখাচ্ছে তা নজরে রাখতে এসইও বিশেষজ্ঞ সাহায্য করেন। আনসার ইঞ্জিন আর এআই সার্চের বড় ছবিটা পাবেন এসইও, এইও, জিইও আর এআইও নিয়ে লেখায়, আর এমন অনেক পেজের পরিকল্পনার জন্য দেখুন সার্চের উদ্দেশ্য ধরে কনটেন্ট পরিকল্পনা।
সবচেয়ে ছোট প্রথম ধাপ
গ্রাহকরা প্রতি সপ্তাহে করেন এমন একটি প্রশ্ন বেছে নিন। আপনার সাইটের যে পেজে এটা মানানসই, সেখানে প্রশ্নটি হেডিং হিসেবে দিন আর ঠিক নিচে দুই-তিন বাক্যের সরাসরি উত্তর লিখুন। তারপর পরের কয়েক সপ্তাহ সার্চ কনসোলে ওই পেজের সার্চগুলো লক্ষ করুন। পুরো সাইটে এই কাজে সাহায্য চাইলে আমার এসইও ও এইও সেবা দেখুন।