গুগল অ্যাডসের কিওয়ার্ড ম্যাচ টাইপ ও নেগেটিভ কিওয়ার্ড সহজ ভাষায়

গুগল অ্যাডসে কিওয়ার্ড মানে এমন নয় যে মানুষকে হুবহু সেই লেখাটাই টাইপ করতে হবে। ম্যাচ টাইপ গুগলকে জানায়, আপনার কিওয়ার্ডকে আসল সার্চের সাথে কতটা ঢিলেঢালাভাবে মেলানো যাবে। ব্রড ম্যাচে কিওয়ার্ডের সাথে সম্পর্কিত সার্চেও বিজ্ঞাপন দেখাতে পারে। ফ্রেজ ম্যাচে দেখায় যেসব সার্চে আপনার ফ্রেজের অর্থ আছে। এক্সাক্ট ম্যাচে দেখায় কিওয়ার্ডের সমান অর্থের সার্চে। আর নেগেটিভ কিওয়ার্ড উল্টো কাজ করে: অনাকাঙ্ক্ষিত সার্চে বিজ্ঞাপন দেখানো বন্ধ রাখে। এগুলো ঠিক থাকলে আপনি ক্রেতার জন্য টাকা দেন, নইলে দেন শুধু কৌতূহলের জন্য।

মেলানো হয় অর্থ দিয়ে, শুধু শব্দ দিয়ে নয়

অনেকে ভাবেন, সার্চে হুবহু কিওয়ার্ড থাকলেই কেবল বিজ্ঞাপন দেখায়। তা নয়। গুগল অর্থ আর কাছাকাছি রূপ মেলায়: বানান ভুল, এক বা বহুবচন, শব্দের ক্রম বদল। বাংলাদেশে এটা কাজে লাগে, কারণ একই প্রয়োজন নানাভাবে লেখা হয়: "ac service", "AC servicing Dhaka", বাংলায় "এসি সার্ভিস", বা বাংলিশ মিশিয়ে। আবার এর মানে, এমন সার্চেও বিজ্ঞাপন যেতে পারে যা আপনি কল্পনাও করেননি।

তিনটি ম্যাচ টাইপ

ব্রড ম্যাচ

সাধারণভাবে লেখা: ac repair। গুগল যেসব সার্চকে সম্পর্কিত মনে করে সেগুলোতেও বিজ্ঞাপন দেখাতে পারে, এমনকি সার্চে আপনার শব্দ একদম না থাকলেও। এটি সবচেয়ে বেশি মানুষের কাছে যায়। স্বয়ংক্রিয় বিডিং আর নির্ভরযোগ্য কনভার্সন ট্র্যাকিংয়ের সাথে এটি ভালো কাজ করে, কারণ কোন সার্চে টাকা দেওয়া সার্থক তা শিখতে সিস্টেমের ফলাফল দরকার। ছোট বাজেটে ট্র্যাকিং ছাড়া এটি সহজেই আপনার পণ্য থেকে অনেক দূরে সরে যায়।

ফ্রেজ ম্যাচ

উদ্ধৃতিচিহ্নে লেখা: "ac repair"। সার্চে আপনার ফ্রেজের অর্থ থাকলে, আগে-পরে অন্য শব্দ থাকলেও বিজ্ঞাপন দেখাতে পারে। এটা মাঝামাঝি পথ: এক্সাক্টের চেয়ে বেশি মানুষ, ব্রডের চেয়ে বেশি নিয়ন্ত্রণ।

এক্সাক্ট ম্যাচ

তৃতীয় বন্ধনীতে লেখা: [ac repair]। কিওয়ার্ডের সমান অর্থের সার্চে বিজ্ঞাপন দেখায়। মানুষ কম, কিন্তু উদ্দেশ্য সাধারণত সবচেয়ে পরিষ্কার, খরচও আন্দাজ করা সহজ।

বাস্তবে কেমন হতে পারে

একটি কাল্পনিক এসি মেরামতের ব্যবসার সরলীকৃত উদাহরণ। আসল সিদ্ধান্ত নেয় গুগলের সিস্টেম, আর তা সময়ের সাথে বদলায়।

চতুর্থ সারিটা খেয়াল করুন। যিনি এসি মেরামত শিখতে চান তিনি গ্রাহক নন, অথচ ব্রড আর ফ্রেজ দুটোই তাঁর কাছে পৌঁছাতে পারে। নেগেটিভ কিওয়ার্ড ঠিক এই কাজের জন্যই।

নেগেটিভ কিওয়ার্ড: কাজের বাকি অর্ধেক

নেগেটিভ কিওয়ার্ড গুগলকে বলে, এই শব্দ থাকা সার্চে বিজ্ঞাপন দেখাবে না। লোকাল সার্ভিস ব্যবসার জন্য সাধারণ নেগেটিভ হতে পারে training, course, job, salary, free, pdf বা second hand, আর এগুলোর বাংলা ও বাংলিশ রূপ, যেমন "প্রশিক্ষণ", "চাকরি" বা "ফ্রি"। কোনগুলো লাগবে, তা নির্ভর করে আপনি কী বিক্রি করেন তার ওপর।

যা জানা দরকার:

• নেগেটিভেরও নিজস্ব ম্যাচ টাইপ আছে, আর এগুলো সাধারণ কিওয়ার্ডের চেয়ে একটু ভিন্নভাবে কাজ করে। বিশেষ করে, সাধারণত কাছাকাছি রূপে প্রসারিত হয় না, তাই বহুবচন আর বিকল্প বানান নিজেকেই যোগ করতে হতে পারে। বিস্তারিত গুগলের হেল্প পেজে আছে।
• নেগেটিভের একটি শেয়ার্ড তালিকা রেখে একাধিক ক্যাম্পেইনে ব্যবহার করা যায়।
• আসল গ্রাহক আটকে দেবেন না। পাইকারি বিক্রেতা "retail" নেগেটিভ দিলে হয়তো ঠিক, কিন্তু একটি দোকান "cheap" নেগেটিভ দিলে অনেক আসল ক্রেতাকেই বাদ দিয়ে ফেলতে পারে।

নেগেটিভ খোঁজার সেরা জায়গা সার্চ টার্মস রিপোর্ট, যেখানে দেখা যায় বিজ্ঞাপনে ক্লিক করার আগে মানুষ আসলে কী লিখেছিলেন।

বাংলা, ইংরেজি আর বাংলিশ

গ্রাহক একাধিক ভাবে সার্চ করলে প্রতিটিই ধরুন। ভাষা অনুযায়ী আলাদা অ্যাড গ্রুপে কিওয়ার্ড সাজান, যাতে বিজ্ঞাপনের ভাষা সার্চের সাথে মেলে: কেউ বাংলায় সার্চ করলে তিনি বাংলা বিজ্ঞাপন দেখবেন। আন্দাজ না করে মানুষ আসলে কোন শব্দ লেখেন তা খুঁজে বের করুন; দেখুন বাংলা কিওয়ার্ড রিসার্চ।

সাপ্তাহিক রুটিন

1. গত এক সপ্তাহের সার্চ টার্মস রিপোর্ট খুলুন।
2. অপ্রাসঙ্গিক সার্চগুলো নেগেটিভে যোগ করুন।
3. ভালো ও কনভার্ট হওয়া সার্চগুলোকে আলাদা ফ্রেজ বা এক্সাক্ট কিওয়ার্ড বানান।
4. দেখুন কোনো নেগেটিভ এমন সার্চ আটকাচ্ছে কি না, যা আগে গ্রাহক আনত।
5. কী বদলালেন লিখে রাখুন, যাতে পরের সপ্তাহে বিচার করতে পারেন।

অন্য ক্যাম্পেইনের মধ্যে সার্চের জায়গা কোথায়, তা জানতে পড়ুন গুগল অ্যাডসের ক্যাম্পেইন টাইপ। লোকাল সার্ভিস ব্যবসা দেখতে পারেন প্রস্তুত ক্রেতা ধরার সার্চ অ্যাড। রুটিনটা কারও সাথে মিলে চালাতে চাইলে দেখুন আমার সোশ্যাল মিডিয়া ও অ্যাড ম্যানেজমেন্ট সার্ভিস।