সার্চ ইনটেন্ট কী: চার ধরনের সার্চ আর প্রতিটি আসলে কী চায়

সার্চ ইনটেন্ট মানে সার্চের পেছনের কারণ: মানুষটি লিখে বা বলে আসলে কী চাইছেন। মোটা দাগে চার ধরন। ইনফরমেশনাল সার্চে মানুষ কিছু জানতে চান, কমার্শিয়াল সার্চে বেছে নেওয়ার আগে তুলনা করতে চান, ট্রানজ্যাকশনাল সার্চে এখনই কিনতে বা বুক করতে চান, আর নেভিগেশনাল সার্চে নির্দিষ্ট কোনো ওয়েবসাইট বা পেজে যেতে চান। গুগল চেষ্টা করে সেই কারণের সাথে মেলে এমন পেজ দেখাতে। তাই আপনার পেজের ধরন ইনটেন্টের সাথে মিললে সুযোগ অনেক বেশি।

চার ধরন, প্রতিদিনের উদাহরণসহ

সব সার্চ ঠিক একটি বাক্সে পড়ে না, তবে ছোট ব্যবসা যা দেখে তার বেশিরভাগই এখানে ধরা পড়ে।

একটি শব্দগুচ্ছের ইনটেন্ট কীভাবে বুঝবেন

টাকা দিয়ে টুল কেনার দরকার নেই, গুগলের ফলাফলই বলে দেয়।

1. নিজে সার্চ করুন, সম্ভব হলে ফোনে প্রাইভেট উইন্ডোতে, কারণ বেশিরভাগ গ্রাহক ফোনেই খোঁজেন।
2. প্রথম পেজে কোন ধরনের ফলাফল আছে দেখুন। লেখা, পণ্যের তালিকা, ম্যাপ, ভিডিও, নাকি ব্র্যান্ডের ওয়েবসাইট?
3. বাড়তি অংশগুলো খেয়াল করুন। স্থানীয় দোকানসহ ম্যাপ মানে কাছাকাছি কিছু এখনই চাওয়া। "People also ask" অংশ মানে মানুষ ব্যাখ্যা খুঁজছেন। শপিং ফলাফল মানে কেনার ইচ্ছা।
4. উপরের শিরোনামগুলো পড়ুন। "কীভাবে", "কেন", "কী" মানে জানা; "সেরা", "বনাম", "রিভিউ" মানে তুলনা; "দাম", "অর্ডার", "কাছে", "কিনুন" মানে কাজ।

প্রথম পেজ গাইডে ভরা থাকলে সেখানে পণ্যের পেজ র‍্যাংক করাতে চাওয়া মানে গুগল মানুষের চাওয়া সম্পর্কে যা শিখেছে, তার উল্টো দিকে চলা।

পেজকে ইনটেন্টের সাথে মেলানো

প্রতিটি গুরুত্বপূর্ণ পেজ একটি প্রধান ইনটেন্ট পূরণ করবে।

• ইনফরমেশনাল সার্চের জায়গা হলো লেখা বা আর্টিকেল। এগুলো আস্থা তৈরি করে আর মানুষের কাছে আগেভাগে পৌঁছায়। সংশ্লিষ্ট সার্ভিস বা পণ্যের পেজে লিংক দিন, যাতে পাঠকের পরের ধাপ থাকে।
• কমার্শিয়াল সার্চে লাগে সৎ তুলনা আর পরিষ্কার পার্থক্য। দুই ধরনের ইনভার্টার তুলনা করছেন যিনি, তিনি সুবিধা-অসুবিধা চান, বিক্রির ভাষণ নয়।
• ট্রানজ্যাকশনাল সার্চে লাগে কাজ সহজ করে এমন পেজ: পণ্যের পরিষ্কার বিবরণ, ডেলিভারি আর পেমেন্টের তথ্য (ক্যাশ অন ডেলিভারি, বিকাশ বা নগদ নিলে সেটা), আর অর্ডার বা কল করার স্পষ্ট উপায়।
• নেভিগেশনাল সার্চে আপনার নিজের পেজগুলো যেন সহজে পাওয়া যায় আর তথ্য সঠিক থাকে: সব জায়গায় একই নাম, চালু ফোন নম্বর, হালনাগাদ যোগাযোগ পেজ।

একটি সাধারণ ভুল হলো এক পেজে সব করতে চাওয়া: লম্বা ব্লগ পোস্টে কেনার বাটন, বুকিং ফর্ম আর তুলনার টেবিল একসাথে। লেখা আর সার্ভিস বা পণ্যের পেজ আলাদা করে একটি থেকে আরেকটিতে লিংক দিলে দুই ধরনের পাঠকই বেশি উপকৃত হন। এসব পেজ কীভাবে লিখবেন, তা আছে আগে পাঠক, পরে সার্চ ইঞ্জিন লেখায়।

মিশ্র ইনটেন্ট, স্থানীয় ইনটেন্ট আর ভাষা

কিছু সার্চ মিশ্র। "জেনারেটর সার্ভিসিং" লিখে কেউ আজই টেকনিশিয়ান খুঁজতে পারেন, কেউ আবার জানতে চাইতে পারেন কতদিন পরপর সার্ভিস লাগে। এমন ক্ষেত্রে গুগল প্রায়ই দুই ধরনের ফলাফল মিশিয়ে দেখায়, আর আপনার হয়তো সার্ভিস পেজ ও লেখা দুটোই লাগবে।

জায়গার নাম না লিখলেও বাংলাদেশে স্থানীয় ইনটেন্ট খুব সাধারণ। নাটোরে কেউ "এসি রিপেয়ার" লিখলে সাধারণত কাছের টেকনিশিয়ানই চান, তাই গুগল তাঁর অবস্থানকে গুরুত্ব দেয়। এ কারণেই স্থানীয় সার্চের জন্য সম্পূর্ণ গুগল বিজনেস প্রোফাইল জরুরি।

ভাষা আরেকটা স্তর যোগ করে। একই দরকার বাংলা হরফে, ইংরেজিতে বা বাংলিশে খোঁজা হয়। ইনটেন্ট একই থাকে, শব্দ বদলায়, তাই গবেষণায় তিনটিই রাখুন। বিস্তারিত আছে বাংলাদেশি গ্রাহক যেভাবে খোঁজেন, সেভাবে কিওয়ার্ড রিসার্চ পেজে।

সাধারণ প্রশ্ন

সার্চ ইনটেন্ট আর কিওয়ার্ড কি একই? না। কিওয়ার্ড হলো শব্দ, ইনটেন্ট হলো কারণ। দুটি আলাদা কিওয়ার্ডের ইনটেন্ট এক হতে পারে, আবার একটি কিওয়ার্ডে একাধিক ইনটেন্ট থাকতে পারে।

ইনটেন্ট কি বদলায়? হ্যাঁ। মৌসুম, খবর বা নতুন পণ্যের কারণে মানুষের চাওয়া বদলাতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ শব্দগুচ্ছগুলো মাঝে মাঝে আবার যাচাই করুন।

প্রতিটি ব্লগ পোস্ট কি কেনার সার্চ ধরবে? না। জানার লেখা সিদ্ধান্তের আগের ধাপে মনোযোগ পায়। শুধু পরের ধাপের একটি পরিষ্কার লিংক থাকা চাই।

আপনার পরের ধাপ

আপনার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ পাঁচটি পেজ নিন। প্রতিটির মূল শব্দগুচ্ছ লিখুন, ফোনে সার্চ করুন, আর গুগল কোন ধরনের পেজ দেখায় তা টুকে রাখুন। যেখানে মেলে না, ঠিক করুন পেজটি বদলাবেন নাকি অন্য শব্দগুচ্ছ ধরবেন। পুরো পরিকল্পনা এভাবে সাজাতে চাইলে দেখুন সার্চ ইনটেন্ট ধরে কনটেন্ট প্ল্যান, অথবা আমার এসইও, এইও ও জিইও সার্ভিস।