ফজলে রাব্বীআগে পাঠকের জন্য লেখা মানে আপনার পেজটি একজন সত্যিকারের মানুষকে কিছু একটা করতে সাহায্য করবে: কোনো সিদ্ধান্ত বুঝতে, কোনো সমস্যা মেটাতে, বা আপনার সাথে যোগাযোগ করবেন কি না ঠিক করতে। পরে সার্চ ইঞ্জিনের জন্য লেখা মানে এরপর দেখা যে গুগল বুঝতে পারছে পেজটি কী নিয়ে: পরিষ্কার শিরোনাম, কাজের সাবহেডিং আর মানুষ আসলে যে শব্দে খোঁজে সেই শব্দ দিয়ে। ক্রম ঠিক থাকলে দুটো খুব কমই সাংঘর্ষিক হয়। ক্রম উল্টে গেলে পেজ ভরে যায় একই কিওয়ার্ডে, যা কেউ শেষ পর্যন্ত পড়ে না।
ক্রমটা কেন জরুরি
গুগল নিজেই স্পষ্ট বলে, তারা মানুষের জন্য তৈরি সহায়ক ও নির্ভরযোগ্য কনটেন্ট দেখাতে চায়, শুধু র্যাংক করার জন্য বানানো কনটেন্ট নয়। বাস্তবে দীর্ঘ সময় টিকে থাকে সেই পেজগুলো, যা একজন পাঠক বুকমার্ক করে রাখেন বা সহকর্মীকে পাঠান।
প্রতিটি অনুচ্ছেদে "ঢাকায় সেরা এসি রিপেয়ার" বসানোর পুরনো অভ্যাস পাঠকের জন্য পেজটাকে খারাপ করে, আর গুগলকেও নতুন কিছু জানায় না। পাঠক আর র্যাংকিংয়ের মধ্যে বেছে নিতে হবে না। পাঠকের কাজে লাগুন, তারপর সেটা পরিষ্কারভাবে বুঝিয়ে দিন।
দুই ধরনের লেখার পার্থক্য
| সার্চ-আগে লেখা | পাঠক-আগে লেখা | |
|---|---|---|
| শুরু | একটি কিওয়ার্ড আর শব্দসংখ্যা | গ্রাহকের করা একটি সত্যিকারের প্রশ্ন |
| শুরুর অংশ | উত্তরের আগে লম্বা ভূমিকা | প্রথম অনুচ্ছেদেই উত্তর |
| কিওয়ার্ড | যতবার সম্ভব | যেখানে মানায়, স্বাভাবিক রূপভেদসহ |
| উদাহরণ | সাধারণ, যেকোনো ব্যবসার হতে পারে | আপনার পণ্য, এলাকা আর গ্রাহকের সাথে মেলে |
| শেষ | "আজই যোগাযোগ করুন!" | পাঠকের দরকার অনুযায়ী পরের ধাপ |
লেখার একটি সহজ প্রক্রিয়া
- সত্যিকারের প্রশ্ন দিয়ে শুরু করুন। মেসেঞ্জার, হোয়াটসঅ্যাপ, ফোন আর কাউন্টারে গ্রাহকেরা কী জিজ্ঞেস করেন, লিখে রাখুন। "ওয়ারেন্টিতে কি কম্প্রেসর কভার হয়?" প্রশ্নটি প্রসঙ্গহীন কোনো কিওয়ার্ড টুলের পরামর্শের চেয়ে ভালো শুরু।
- ইনটেন্ট যাচাই করুন। প্রশ্নটি নিজে গুগলে লিখে দেখুন কী আসে। ফলাফলে গাইড থাকলে গাইড লিখুন; পণ্যের পেজ থাকলে লম্বা প্রবন্ধ সম্ভবত মানাবে না। বিস্তারিত আছে সার্চ ইনটেন্ট নিয়ে লেখায়।
- আগে উত্তর, পরে ব্যাখ্যা। শুরুতেই সরাসরি, সহজ উত্তর দিন। তারপর কারণ, ব্যতিক্রম আর ধাপগুলো।
- চোখ বুলিয়ে পড়ার মতো সাজান। অনেক পাঠক ফোনে, মোবাইল ডেটায়, অন্য কাজের ফাঁকে পড়েন। ছোট অনুচ্ছেদ, নিচে কী আছে বলে দেয় এমন সাবহেডিং, আর দরকারে তালিকা বা টেবিল ব্যবহার করুন।
- যা শুধু আপনি জানেন, তা যোগ করুন। আপনার অভিজ্ঞতা, এলাকার জ্ঞান, গ্রাহকেরা সাধারণত কোথায় ভুল করেন। এটা কোনো প্রতিযোগী নকল করতে পারে না, আর এভাবেই পেজে অভিজ্ঞতা ও দক্ষতা ফুটে ওঠে, যা গুগলের ই-ই-এ-টি ধারণার অংশ (ই-ই-এ-টি নিয়ে বিস্তারিত)।
- তারপর সার্চের কাজ। শিরোনামে মূল শব্দগুচ্ছ রাখুন, আর পেজ যা দেয় শুধু তারই প্রতিশ্রুতি দিন। মেটা ডেসক্রিপশনে সৎভাবে সারসংক্ষেপ লিখুন। সাবহেডিং আর লেখায় মূল শব্দ ও তার স্বাভাবিক রূপ যেখানে মানায় সেখানে রাখুন। নিজের সাইটের সম্পর্কিত পেজে লিংক দিন।
বাংলা, ইংরেজি আর বাংলিশে লেখা
বাংলাদেশের গ্রাহকেরা বাংলা হরফে, ইংরেজিতে, আর ইংরেজি হরফে বাংলা লিখে, তিনভাবেই খোঁজেন। তার মানে এই নয় যে এক পেজে তিনটিই ঠেসে দিতে হবে। পেজটি কোন ভাষার পাঠকের জন্য, আগে ঠিক করুন, তারপর সেই ভাষায় স্বাভাবিকভাবে লিখুন। গ্রাহকেরা যদি সাধারণত ইংরেজি শব্দ বলেন, যেমন "এসি সার্ভিসিং" বা "ইএমআই", বাংলা লেখাতেও সেভাবেই রাখুন।
বাংলা আর ইংরেজি দুই পেজ থাকলে প্রতিটি তার নিজের পাঠকের জন্য যত্ন নিয়ে লিখুন। অনুবাদ যন্ত্রে চালিয়ে না দেখে প্রকাশ করা পেজ সাধারণত পড়তে খারাপ লাগে, আর পাঠক সেটা টের পান।
এআই দিয়ে ড্রাফট
এআই টুল আউটলাইন, প্রথম খসড়া আর ভাষা ঘষামাজায় সাহায্য করতে পারে। আবার আত্মবিশ্বাসী সুরে সাধারণ, ভুল তথ্যভরা লেখাও দিতে পারে। ব্যবহার করলে আউটপুটকে খসড়া হিসেবেই ধরুন: প্রতিটি তথ্য যাচাই করুন, বাড়তি কথা কেটে দিন, নিজের উদাহরণ আর বিচার যোগ করুন। ব্যবসা চেনেন এমন একজন মানুষ প্রকাশের আগে অনুমোদন দেবেন, বিশেষ করে দাম, নিরাপত্তা, স্বাস্থ্য বা আইনি বিষয়ে।
প্রকাশের আগে চেকলিস্ট
- প্রথম অনুচ্ছেদ কি মূল প্রশ্নের সহজ উত্তর দেয়?
- পাঠক কি এমন কিছু শিখবেন যা প্রতিযোগীর পেজে নেই?
- প্রতিটি দাবি কি সত্য, আর প্রতিটি উদাহরণ কি স্পষ্টভাবে আপনার বা স্পষ্টভাবে কাল্পনিক?
- সাবহেডিং কি দ্রুত পাঠককে বলে দেয় কোন অংশে কী আছে?
- মূল শব্দগুচ্ছ কি শিরোনাম, একটি সাবহেডিং আর শুরুর অংশে আছে, জোর করে নয়?
- পেজ কি অন্তত একটি সম্পর্কিত সার্ভিস বা পণ্যের পেজে লিংক দেয়?
- ফোনে পড়ে দেখেছেন?
- শেষে কি একটি যুক্তিসঙ্গত পরের ধাপ আছে?
ব্লগে লেখা আছে কিন্তু পাঠক কম, তাহলে সমস্যাটা প্রায়ই লেখায় নয়, পরিকল্পনায়। সার্চ ইনটেন্ট ধরে কনটেন্ট প্ল্যান দিয়ে শুরু করতে পারেন, আর পরিকল্পনা ও পেজ দুটোতেই আমার এসইও, এইও ও জিইও সার্ভিস সাহায্য করতে পারে।