ফজলে রাব্বীশুধু ফেসবুকে বিক্রি থেকে আপনি নিজের অনলাইন শপে এসেছেন। শত শত প্রোডাক্ট তোলা আছে, কিন্তু কেউ গুগলে সেগুলোর একটি সার্চ করলে পান কোনো মার্কেটপ্লেস বা প্রতিযোগীর পেজ। ই-কমার্স এসইওর জয়-পরাজয় হয় প্রোডাক্ট আর ক্যাটাগরি পেজেই, আর বেশিরভাগ সমস্যা আসে বারবার হওয়া কয়েকটি ভুল থেকে।
যে প্রোডাক্ট পেজ মানুষ খুঁজে পান
- ক্রেতা যেভাবে সার্চ করেন, সেভাবে নাম দিন। ব্র্যান্ড বা ধরন, মডেল আর মানুষ যে বিষয়গুলো দেখেন, যেমন সাইজ, রং বা উপাদান, নামে রাখুন: "Item 1043" বা "ঈদ স্পেশাল কালেকশন" নয়, বরং "ছেলেদের সুতি পাঞ্জাবি, সাদা, সাইজ L"। দেশের অনেক ক্রেতা সার্চে "price in BD" বা "দাম" যোগ করেন, তাই পেজে দাম পরিষ্কারভাবে দেখান।
- গুরুত্বপূর্ণ প্রোডাক্টের জন্য পেজ টাইটেল আর মেটা ডেসক্রিপশন লিখুন। টাইটেলে থাকবে প্রোডাক্টের নাম আর মূল বৈশিষ্ট্য। ডেসক্রিপশনে থাকবে সিদ্ধান্তের জন্য যা জরুরি, যেমন কোন এলাকায় ডেলিভারি বা ক্যাশ অন ডেলিভারি আছে কিনা। গুগল মাঝে মাঝে এগুলো নিজে বদলে লেখে, তবু পরিষ্কার একটি সংস্করণ কাজে লাগে।
- নিজের ভাষায় বর্ণনা লিখুন। অনেক শপ সাপ্লায়ারের লেখা হুবহু বসিয়ে দেয়, যা আরও অনেক সাইটে আগেই আছে। শুধু আপনি যা বলতে পারেন, তা যোগ করুন: আসল মাপ, কাপড়ের অনুভূতি, বাক্সে কী আছে, ফিটিং, যত্নের নিয়ম, ডেলিভারি আর রিটার্নের শর্ত। ক্রেতা অনুযায়ী বাংলায়, ইংরেজিতে বা দুটোতেই লিখুন।
- পরিষ্কার ছবি দিন, অর্থবহ ফাইল নাম আর প্রোডাক্টের বর্ণনাসহ অল্ট টেক্সট দিয়ে।
- সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পেজেই দিন, যেগুলোর উত্তর প্রতিদিন হোয়াটসঅ্যাপে দেন।
ক্যাটাগরি পেজ প্রায়ই বেশি গুরুত্বপূর্ণ
"মেয়েদের স্যান্ডেল" বা "রাইস কুকার" ধরনের ক্যাটাগরি পেজ সাধারণত একক প্রোডাক্টের চেয়ে বড় পরিসরের সার্চের সাথে মেলে, যেখানে ক্রেতাও বেশি। প্রতিটি ক্যাটাগরিতে দিন:
- মানুষ যে শব্দে সার্চ করেন, সেই শব্দে পরিষ্কার টাইটেল আর হেডিং
- ওপরে ছোট, সত্যিই কাজের একটি ভূমিকা: আপনার কাছে কী কী আছে আর কীভাবে বাছবেন, কয়েক বাক্যে, কিওয়ার্ডে ঠাসা লম্বা লেখা নয়
- সাব-ক্যাটাগরি আর বেশি বিক্রি হওয়া প্রোডাক্টের লিংক
- মোবাইল ডেটায় ফোনে দ্রুত খোলা
স্ট্রাকচার্ড ডেটা: তথ্য পড়তে গুগলকে সাহায্য করুন
প্রোডাক্ট স্ট্রাকচার্ড ডেটা (স্কিমা মার্কআপ) সার্চ ইঞ্জিনকে প্রোডাক্টের নাম, দাম, স্টক আর থাকলে আসল রিভিউ রেটিং এমন ফরম্যাটে দেয়, যা তারা নির্ভরযোগ্যভাবে পড়তে পারে। এতে সার্চে দাম বা স্টক দেখানোর মতো সমৃদ্ধ ফলাফলের যোগ্যতা তৈরি হতে পারে, তবে কখন দেখাবে তা গুগলই ঠিক করে। বেশিরভাগ ই-কমার্স প্ল্যাটফর্ম আর এসইও প্লাগইন এটা যোগ করতে পারে, আর গুগলের Rich Results Test দিয়ে যাচাই করা যায়। যে রিভিউ বা রেটিং আসল নয়, বা পেজে দেখা যায় না, তা কখনো মার্কআপে দেবেন না।
ডুপ্লিকেট পেজ: লুকানো সমস্যা
অনলাইন শপে সহজেই ডুপ্লিকেট তৈরি হয়:
- ভ্যারিয়েন্ট। প্রতিটি সাইজ বা রঙের আলাদা ইউআরএল, অথচ লেখা একই। সাধারণত অপশনসহ একটি প্রোডাক্ট পেজ ভালো, নয়তো ভ্যারিয়েন্টগুলো ক্যানোনিকাল ট্যাগ দিয়ে মূল সংস্করণ দেখাবে।
- ফিল্টার আর সর্টিং। রং, দাম আর সাজানোর প্রতিটি সমন্বয়ে নতুন ইউআরএল তৈরি হতে পারে। ক্যানোনিকাল বা নিয়ন্ত্রিত ক্রলিং দিয়ে এগুলো ইনডেক্সের বাইরে রাখুন, যাতে গুগল আসল ক্যাটাগরি পেজে মনোযোগ দেয়।
- একই প্রোডাক্ট কয়েকটি ক্যাটাগরিতে, ভিন্ন ভিন্ন ইউআরএলে। প্রতিটি প্রোডাক্টের একটিই মূল ইউআরএল আছে কিনা নিশ্চিত হোন।
- স্টক শেষ হওয়া প্রোডাক্ট। আবার আসবে এমন হলে পেজ রাখুন আর সেটা জানিয়ে দিন। চিরতরে বন্ধ হলে সবচেয়ে কাছের বিকল্প বা তার ক্যাটাগরিতে রিডাইরেক্ট করুন।
আপনার কাজ, আর কোথায় সাহায্য নিলে লাভ
টাইটেল, বর্ণনা, ছবি আর প্রশ্নোত্তর মালিক আর টিমের কাজ, আর শুরু করুন বেশি বিক্রি হওয়া প্রোডাক্ট দিয়ে। স্ট্রাকচার্ড ডেটা, ক্যানোনিকাল আর ফিল্টার ইউআরএল টেকনিক্যাল বিষয়, প্ল্যাটফর্মের ওপর নির্ভর করে, তাই সেখানে ডেভেলপার বা এসইও বিশেষজ্ঞ কাজে আসেন। আপনার শপ কতগুলো ডুপ্লিকেট তৈরি করছে, তা দেখা যায় একটি টেকনিক্যাল এসইও অডিটে। দুই ভাষায় লেখার জন্য দেখুন বাংলা ও ইংরেজিতে প্রোডাক্টের লেখা।
সবচেয়ে ছোট প্রথম ধাপ
সবচেয়ে বেশি বিক্রি হওয়া দশটি প্রোডাক্ট বেছে নিন আর প্রতিটির টাইটেল ও বর্ণনা নিজের ভাষায় নতুন করে লিখুন, গ্রাহকরা সবচেয়ে বেশি যে প্রশ্ন করেন তার উত্তরসহ। তারপর গুগলে প্রতিটি প্রোডাক্টের নাম সার্চ করে দেখুন আপনার কোন ইউআরএল আসে, আদৌ আসে কিনা। পুরো শপের রিভিউ চাইলে আমার এসইও সেবা দেখুন।