ফজলে রাব্বী"আমাদের কারখানার পণ্য ভালো, কিন্তু প্রায় সব অর্ডার আসে একটি বায়িং হাউস বা পুরনো কয়েকজন বায়ারের মাধ্যমে। সরাসরি বিদেশি বায়ার চাই, কিন্তু কোথায় খুঁজব জানি না, আর যে ইমেইল পাঠাই তার উত্তর আসে না।" গার্মেন্টস, চামড়াজাত পণ্য, পাটপণ্য বা কৃষিপণ্যের অনেক রপ্তানিকারক এমন কথাই বলেন। সমাধান বড় ইমেইল তালিকা নয়। সমাধান হলো সুনির্দিষ্ট লক্ষ্য, প্রকৃত বায়ারদের একটি ছোট তালিকা, আর এমন একটি প্রথম মেসেজ যা উত্তর দেওয়ার কারণ তৈরি করে।
আগে ঠিক করুন কাকে খুঁজছেন
খোঁজা শুরুর আগে এক পাতায় লিখে ফেলুন:
- আপনি কী দিতে পারেন: পণ্য, ন্যূনতম অর্ডার, মাসিক উৎপাদন ক্ষমতা, ডেলিভারির সময়, আর কোন কোন সার্টিফিকেশন ও অডিট আপনার আছে।
- কোন ধরনের বায়ার আপনার জন্য মানানসই: ব্র্যান্ড, ইমপোর্টার, হোলসেলার, রিটেইল চেইন আর ডিস্ট্রিবিউটর একেকজন একেকভাবে কেনেন। ছোট একটি চামড়ার ওয়ার্কশপ আর বড় একটি নিটওয়্যার কারখানার বায়ার এক নয়।
- শুরুতে এক বা দুটি দেশ: যেখানে আপনার পণ্য, সার্টিফিকেশন আর দাম ইতিমধ্যে মানানসই।
পরের সবকিছু এই পাতার ওপর নির্ভর করে। এটা পূরণ করতে না পারলে বায়ার খোঁজা হবে অনুমানের কাজ।
প্রকৃত বায়ার কোথায় পাবেন
- বাণিজ্য মেলা: দেশে ও বিদেশে আপনার খাতের মেলার প্রদর্শক ও দর্শনার্থীদের তালিকা থেকে বোঝা যায় কারা এই পণ্যে সক্রিয়।
- ইমপোর্টারদের নিজস্ব ওয়েবসাইট: তারা কী বিক্রি করেন, কোথা থেকে কেনেন, কেনাকাটা কে দেখেন।
- LinkedIn: তালিকার কোম্পানিগুলোর সোর্সিং, বায়িং বা ক্যাটাগরি ম্যানেজারদের খুঁজুন। লেখার আগে তাদের প্রোফাইল পড়ুন।
- ট্রেড ডেটা সার্ভিস: কিছু পেইড সার্ভিস দেখায় কোন কোম্পানি কোন পণ্য আমদানি করে। কারা আসলে কেনেন তা বুঝতে কাজে লাগে, তবে ভরসা করার আগে তথ্য যাচাই করুন।
- দূতাবাস ও চেম্বার: বায়ারের দেশে আমাদের দূতাবাসের বাণিজ্যিক শাখা, বা সেখানকার চেম্বার অব কমার্স কখনো কখনো ইমপোর্টারের খোঁজ দিতে পারে।
শুরুতে তালিকা হাতে বানান। প্রতিটিতে একজন নির্দিষ্ট মানুষের নামসহ বিশ-ত্রিশটি বাছাই করা কোম্পানি কেনা হাজার হাজার ঠিকানার চেয়ে বেশি কাজের। কেনা তালিকা আপনার ইমেইল ডোমেইনের সুনাম নষ্ট করে, আর বায়ারের দেশের নিয়মও ভাঙতে পারে।
প্রথম মেসেজ যেভাবে লিখবেন
- এক-দুই লাইনে বলুন আপনি কে, কারখানা কোথায়, কী তৈরি করেন।
- কেন এই কোম্পানিকেই লিখছেন: তাদের কোন পণ্যের সঙ্গে আপনার পণ্য মেলে।
- যাচাই করা যায় এমন প্রমাণ দিন: সার্টিফিকেশন, উৎপাদন ফ্লোরের ছবি, আর সাধারণভাবে কোন কোন বাজারে আপনি পাঠান।
- একটি সহজ প্রশ্ন করুন, যেমন এই পণ্যের জন্য তারা নতুন সাপ্লায়ার বিবেচনা করছেন কিনা।
- পুরো নাম, কোম্পানি আর ওয়েবসাইট দিন, সঙ্গে একটি সহজ লাইন যে চাইলে তারা আর ইমেইল না পাঠাতে বলতে পারেন।
প্রথম ইমেইলে ভারী ক্যাটালগ জুড়ে দেবেন না, পাঠানোর প্রস্তাব দিন। উত্তর না এলে পরের কয়েক সপ্তাহে এক-দুবার কাজের কিছু নিয়ে ফলো-আপ করুন, যেমন নতুন স্যাম্পলের ছবি, তারপর থামুন। উত্তর এলে দ্রুত জবাব দিন, তাদের টাইম জোন মাথায় রেখে।
সাধারণ ভুল
- "আমরা একটি শীর্ষস্থানীয় প্রস্তুতকারক" দিয়ে শুরু, কিন্তু কোনো নির্দিষ্ট তথ্য নেই।
- এমন দাম বা ডেলিভারির সময় বলা, যা আসল অর্ডারে রাখা যাবে না।
- অযত্নে পড়ে থাকা ওয়েবসাইট, যা ইমেইলের দাবির সঙ্গে মেলে না।
- সব দেশের সব বায়ারকে একই মেসেজ।
- একটি ইমেইলের পর হাল ছেড়ে দেওয়া, অথবা উল্টোটা: দুদিন পরপর লেখা।
কোনটা নিজে করবেন, কোথায় সাহায্য লাগে
পণ্য, স্যাম্পল, কস্টিং আর কারখানার জ্ঞান আপনার কাছেই। এই জ্ঞান আপনার কাছ থেকেই আসতে হবে, আর সিরিয়াস বায়ারের উত্তর দেবেন এমন কেউ, যিনি টেকনিক্যাল প্রশ্নের জবাব দিতে পারেন। বাইরের একটি টিম সাহায্য করতে পারে রিসার্চ, কন্টাক্ট তালিকা তৈরি ও যাচাই, আলাদা সেন্ডিং ডোমেইন সেটআপ, ফলো-আপের পরিকল্পনা আর সব কথোপকথন এক জায়গায় রাখায়। কোন দেশে ঢুকবেন তা এখনো ঠিক না হলে দেখুন রপ্তানি বাজারে প্রবেশের পরিকল্পনা।
এই সপ্তাহে কোথা থেকে শুরু করবেন
একটি পণ্য, একটি দেশ আর এক ধরনের বায়ার বেছে নিন। এমন দশটি কোম্পানি খুঁজুন যারা স্পষ্টভাবে আপনার মতো পণ্য বিক্রি করে, প্রতিটিতে একজন বায়ারের নাম লিখে রাখুন, আর এই সপ্তাহেই দশটি ব্যক্তিগত ইমেইল পাঠান। উত্তর থেকে যা শিখবেন, পরের সব কাজ তার ওপর দাঁড়াবে। এটিকে নিয়মিত কাজে পরিণত করতে চাইলে দেখুন লিড জেনারেশন ও বিটুবি আউটরিচ, অথবা যোগাযোগ করুন।