সেলস কল স্ক্রিপ্ট লেখা: যন্ত্রের মতো নয়, মানুষের মতো শোনাবে যেভাবে
ভালো কল স্ক্রিপ্ট একটা মানচিত্র, মুখস্থ বক্তৃতা নয়। কীভাবে এমন স্ক্রিপ্ট লিখবেন যা আপনাকে পথে রাখে অথচ কথাগুলো আসল মানুষের মতো শোনায়, সহজ কাঠামো আর একটা উদাহরণসহ।
পড়ুনবিষয়
ব্যবসা ও গ্রোথ
লিড জেনারেশন, সেলস আর ব্যবসা বড় করার পরিকল্পনা।
বিদেশি ক্রেতার আস্থা অর্জন: উত্তর দেওয়ার আগে তাঁরা কী যাচাই করেন
আপনার ইমেইলের উত্তর দেওয়ার আগে বিদেশি ক্রেতা সাধারণত কয়েক মিনিট সময় নিয়ে দেখেন আপনি আসল আর নির্ভরযোগ্য কি না। তাঁরা কী দেখেন, আর প্রতিটি যাচাই কীভাবে সহজে পার হবেন।
পড়ুনবি২বি মার্কেটপ্লেস ও বিজনেস ডিরেক্টরি: কখন কাজে আসে, কোথায় সাবধান থাকবেন
বি২বি মার্কেটপ্লেস আর ডিরেক্টরিতে তালিকাভুক্তি এমন খোঁজ আনতে পারে যা একা পেতেন না, আবার আনতে পারে সময় নষ্ট আর টাকার চাপ। কোনটা কোনটা চিনবেন, আর সাবধানে কীভাবে ব্যবহার করবেন।
পড়ুনওয়েবিনার ও অনলাইন ইভেন্ট: বি২বি ক্রেতার সঙ্গে পরিচয়ের কার্যকর উপায়
অনলাইন সেশনে ক্রেতারা সেলস আলাপের আগেই দেখে নেন আপনি কীভাবে ভাবেন। কখন ওয়েবিনার বি২বি ব্যবসায় মানায়, কীভাবে পরিকল্পনা করবেন, আর কীভাবে ফলো-আপ করলে ইভেন্ট থেকে কাজ আসে।
পড়ুনবি২বি নিউজলেটার: চাপ না দিয়েও ক্রেতার মনে থাকার উপায়
ভালো ব্যবসায়িক নিউজলেটার প্রতিবার কাজের কিছু দেয়, আর মনে করিয়ে দেয় আপনি আছেন। কী লিখবেন, কত ঘন ঘন পাঠাবেন, আর অনুমতির ব্যাপারে কীভাবে সঠিক পথে থাকবেন।
পড়ুনসেলস মেট্রিক্স সহজ ভাষায়: পাইপলাইন ভ্যালু, কনভার্সন রেট আর সেলস সাইকেল
তিনটি সংখ্যা আপনার বিক্রির অবস্থার বেশিরভাগটা বলে দেয়: পাইপলাইনে কত কাজ আছে, কতজন পরের ধাপে যাচ্ছেন, আর একটা ডিলে কত সময় লাগে। প্রতিটির মানে আর কীভাবে পড়বেন।
পড়ুনসেলস ডেভেলপমেন্ট রোল কী, আর প্রথম সেলস কর্মী কীভাবে নিয়োগ দেবেন
সেলস ডেভেলপমেন্ট রিপ্রেজেন্টেটিভ আসলে কী করেন, ডিল বন্ধ করার কাজ থেকে এটা কোথায় আলাদা, আর ছোট ব্যবসা কীভাবে বুঝবে প্রথম সেলস কর্মী নেওয়ার সময় হয়েছে।
পড়ুনলিড জেনারেশন আউটসোর্সিং: এজেন্সি নাকি নিজের টিম, কীভাবে বেছে নেবেন
লিড খুঁজতে এজেন্সি নেবেন, নাকি নিজের টিম তৈরি করবেন? দুই পথে আসলে কী কাজ হয়, কোনটা কখন মানায়, আর চুক্তির আগে কোন প্রশ্নগুলো করবেন।
পড়ুনB2B কেনার সিদ্ধান্ত কীভাবে হয়: কমিটি, বাজেট আর সময়
ব্যবসার কেনাকাটা খুব কমই একজন মানুষ এক দিনে ঠিক করেন। কারা জড়িত, বাজেট কীভাবে অনুমোদন হয়, আর সময় কীসে ঠিক হয়, তা জানলে চাপ না দিয়ে ধৈর্য নিয়ে বিক্রি করা যায়।
পড়ুনসেলস আর মার্কেটিং দলকে একে অপরকে দোষ না দিয়ে একসঙ্গে কাজ করানো
লিড থেকে বিক্রি না হলে মার্কেটিং দোষ দেয় সেলসকে, সেলস দোষ দেয় মার্কেটিংকে। ভালো লিডের একটি যৌথ সংজ্ঞা, পরিষ্কার হস্তান্তর আর একই হিসাব সাধারণত এই তর্ক থামায়।
পড়ুননৈতিক আউটরিচ: সম্মতি, বের হওয়ার সুযোগ আর "না"-কে সম্মান করা
সম্মান রেখেও আউটরিচ কাজ করে। কাউকে যোগাযোগ করার সত্যিকারের কারণ দেখতে কেমন, কীভাবে বের হয়ে যাওয়া সহজ রাখবেন, আর পরিষ্কার "না" মেনে নিলে কেন আপনার সুনাম রক্ষা পায়।
পড়ুনগ্রাহকের গল্প লেখা: সৎভাবে, অনুমতি নিয়ে, যাতে নতুন ক্রেতা ভরসা পান
অনুমতি নিয়ে আর বাড়িয়ে না বলে শেয়ার করা একটি সত্যিকারের গ্রাহকের গল্প সতর্ক ক্রেতাকে যেকোনো বিক্রয়-দাবির চেয়ে বেশি আশ্বস্ত করতে পারে। কীভাবে চাইবেন, লিখবেন, আর ঠিকভাবে ব্যবহার করবেন।
পড়ুনচলুন শুরু করি
কোনো প্রজেক্টের কথা ভাবছেন?
কী তৈরি বা ঠিক করতে চান জানান, পরের ধাপটা একসাথে ঠিক করি।