ফজলে রাব্বী"আমাদের পণ্য কি রপ্তানি করা যায়?"
হস্তশিল্প, প্রক্রিয়াজাত খাবার, পাটপণ্য, চামড়াজাত পণ্য, কৃষিপণ্য, সফটওয়্যার সেবা। বাংলাদেশের অনেক ছোট ও মাঝারি ব্যবসা এমন কিছু বানায় যা বিদেশের কোনো ক্রেতা চাইবেন। প্রায়ই শুরুটা হয় ফেসবুকে বিদেশ থেকে আসা একটা ইনকোয়ারি দিয়ে, বা প্রবাসী কোনো আত্মীয়ের কথায়: "এটা এখানে চলবে।" প্রলোভন হলো প্রথম চালান পাঠিয়ে দেওয়া আর বাকিটা পরে দেখা। কিন্তু রপ্তানিতে প্রস্তুতির দাম অনেক: ব্যর্থ প্রথম চালানে অর্থ, ক্রেতা আর সুনাম, তিনটিই হারাতে পারেন।
ধাপগুলোর আগে একটি কথা: এখানে আমি রপ্তানির নিয়ম, লাইসেন্স বা কাগজপত্রের তালিকা দেব না। এগুলো নির্ভর করে আপনার পণ্য, গন্তব্য দেশ আর বর্তমান বিধিমালার ওপর, আর সময়ের সাথে বদলায়। সংশ্লিষ্ট সরকারি কর্তৃপক্ষ, আপনার ব্যাংকের বাণিজ্য সেবা বিভাগ, লাইসেন্সপ্রাপ্ত ফ্রেইট ফরোয়ার্ডার বা কাস্টমস এজেন্ট আর একজন হিসাবরক্ষকের কাছ থেকে নিশ্চিত হয়ে নিন।
ক্রেতা খোঁজার আগে প্রস্তুতি
কারও কাছে যাওয়ার আগে সৎভাবে এগুলো যাচাই করুন:
- বড় পরিমাণেও একই মান। স্যাম্পলের মতো একই মান কি বড় অর্ডারেও দিতে পারবেন?
- উৎপাদন সামর্থ্য ও সময়। দেশের ব্যবসার ক্ষতি না করে প্রতি মাসে কতটা বানাতে পারবেন?
- প্যাকেজিং ও লেবেল, যা দীর্ঘ পরিবহন সহ্য করবে আর বিদেশি ক্রেতার উপযোগী।
- পূর্ণ খরচের হিসাব। প্যাকেজিং, দেশের ভেতরের পরিবহন আর কাগজপত্রসহ প্রতি ইউনিটের পুরো খরচ, যাতে লোকসান ছাড়া দাম বলতে পারেন। একজন হিসাবরক্ষক এটা যাচাইয়ে সাহায্য করতে পারেন।
- একজন দায়িত্বশীল মানুষ, যিনি ক্রেতাদের ইংরেজিতে দ্রুত আর নির্ভুল উত্তর দেবেন।
সারা বিশ্ব নয়, একটি বাজার বাছুন
একটি দেশ বা এক ধরনের ক্রেতা বাছুন, এই ভিত্তিতে: কোথায় আপনার যোগাযোগ আছে (প্রবাসী সম্প্রদায়, আগের ইনকোয়ারি, বাণিজ্যিক পরিচিতি), কোথায় বাংলাদেশের অনুরূপ পণ্য আগে থেকে বিক্রি হয়, আর কোথাকার শর্ত আপনি বাস্তবে পূরণ করতে পারবেন। তারপর সেই বাজার নিয়ে খোঁজ নিন: কারা এই পণ্য কেনেন, কোন মানের, কোন মাধ্যমে (আমদানিকারক, পাইকার, খুচরা বিক্রেতা, অনলাইন মার্কেটপ্লেস), আর অন্য কোন দেশের সরবরাহকারীদের সাথে আপনাকে প্রতিযোগিতা করতে হবে।
সঠিক মানুষের কাছে যে প্রশ্নগুলো নিয়ে যাবেন
অনুমান না করে প্রশ্নগুলো লিখে ওপরে বলা পেশাদারদের কাছে নিয়ে যান:
- এই পণ্য রপ্তানি করতে বাংলাদেশে কোন নিবন্ধন বা লাইসেন্স লাগবে?
- গন্তব্য দেশ কী চায়: পণ্যের মান, পরীক্ষা, সনদ, লেবেল, উপাদান বা কাঁচামালের ওপর বিধিনিষেধ?
- কোন পেমেন্ট পদ্ধতি বিক্রেতা হিসেবে আমাকে সুরক্ষা দেয়, আর আমার ব্যাংকের আমার কাছ থেকে কী লাগবে?
- কোন শিপিং ও ডেলিভারি শর্তে দাম বলব, আর বিমা কে করবে?
- আমার পণ্যের ক্ষেত্রে কোনো বাণিজ্য চুক্তি বা উৎস সনদ প্রযোজ্য কিনা?
উত্তরগুলো একটি ডকুমেন্টে গুছিয়ে রাখুন। ওই বাজারের প্রতিটি ক্রেতার জন্য আবার কাজে লাগবে।
ক্রেতা খোঁজা ও যাচাই
প্রথমবারের রপ্তানিকারকের জন্য উপযোগী পথ: আন্তর্জাতিক বাণিজ্য মেলা আর ক্রেতা-বিক্রেতা সম্মেলন, বাণিজ্য সংগঠন ও চেম্বার অব কমার্স, বিটুবি মার্কেটপ্লেস, আর আমদানিকারকদের কাছে সরাসরি ব্যক্তিগত বার্তা (রপ্তানি ক্রেতা খোঁজা ও যোগাযোগ নিয়ে আলাদা লেখা আছে)। প্রতিশ্রুতির আগে প্রতিটি ক্রেতা যাচাই করুন: প্রতিষ্ঠানটি আসল কিনা দেখুন, ছোট অর্ডার দিয়ে শুরু করুন, আর পেমেন্টের শর্ত অস্পষ্ট থাকলে শুধু বিশ্বাসের ওপর মাল পাঠাবেন না। যে ক্রেতা অস্বাভাবিক পেমেন্ট ব্যবস্থার জন্য চাপ দেন বা তাড়াহুড়া করান, তাদের ব্যাপারে সতর্ক থাকুন।
খোঁজখবর আর ক্রেতার সাথে যোগাযোগের অনেকটা আপনি নিজেই করতে পারেন। বাজার বাছাই, বিদেশি প্রতিযোগীদের বিপরীতে পজিশনিং, পেশাদার রপ্তানি প্রোফাইল তৈরি আর পরিকল্পিত ক্রেতা খোঁজায় একজন বিজনেস ডেভেলপমেন্ট পরামর্শক সাহায্য করতে পারেন, যা আমার বিজনেস ডেভেলপমেন্ট সেবার অংশ। আইন, ব্যাংকিং আর কাস্টমসের প্রশ্ন লাইসেন্সপ্রাপ্ত পেশাদারদের কাজ।
আপনার প্রথম ধাপ
এক পাতার একটি রপ্তানি প্রস্তুতি নোট লিখুন: আপনার পণ্য, মাসিক উৎপাদন সামর্থ্য, প্রতি ইউনিটের পূর্ণ খরচ, ক্রেতাদের কে সামলাবেন, আর ওপরের প্রশ্নের তালিকা। উত্তরের জন্য এটি নিয়ে আপনার ব্যাংক আর একজন ফ্রেইট ফরোয়ার্ডারের কাছে যান। বাজার বাছাই আর ক্রেতা খোঁজায় সাহায্য চাইলে যোগাযোগ করুন।