গ্রাহক একবার কিনে আর ফেরেন না? গ্রাহক ধরে রাখার একটি সহজ পরিকল্পনা
নতুন গ্রাহক খোঁজার চেয়ে পুরোনো গ্রাহক ধরে রাখা সাধারণত সহজ। ক্রেতারা কেন ফেরেন না তা বোঝা আর তাদের ফিরে আসার ভালো কারণ দেওয়ার একটি বাস্তব পরিকল্পনা।
পড়ুনবিষয়
ব্যবসা ও গ্রোথ
লিড জেনারেশন, সেলস আর ব্যবসা বড় করার পরিকল্পনা।
সারা বাংলাদেশে পণ্যের জন্য ডিলার ও ডিস্ট্রিবিউটর নেটওয়ার্ক গড়বেন যেভাবে
নিজের জেলার বাইরে বিক্রি করতে দরকার এমন অংশীদার, যারা পণ্য মজুত রাখবে, বিক্রি করবে আর সহায়তা দেবে। এলাকা ভাগ, সঠিক ডিলার বাছাই আর টেকসই শর্ত ঠিক করার উপায়।
পড়ুনসব বিক্রি মালিকের ওপর নির্ভর করে? এমন একটি সেলস প্রক্রিয়া লিখুন যা টিম অনুসরণ করতে পারে
আপনি না থাকলে বিক্রি থেমে যায় মানে জ্ঞানটা শুধু আপনার মাথায়। বিক্রির ধাপগুলো সহজ ভাষায় লিখে রাখার উপায়, যাতে অন্যরাও ভালোভাবে বিক্রি করতে পারেন।
পড়ুনঢাকা বা চট্টগ্রামে শাখা খোলার কথা ভাবছেন? দোকান ভাড়ার আগে বাজার যাচাই করুন
বড় শহরে শাখা খুললে তা ফেরানো কঠিন ও ব্যয়বহুল। চুক্তিতে সই করার আগে চাহিদা, প্রতিযোগী, ভাড়া আর নিজের সামর্থ্য যাচাই করার একটি বাস্তব পদ্ধতি।
পড়ুনভয়ে দাম কম রাখছেন? খরচ, গ্রাহকের কাছে মূল্য আর প্রতিযোগীর দাম দেখে দাম ঠিক করুন
অনেক ছোট ব্যবসা গ্রাহক হারানোর ভয়ে দাম কম রাখে, ফলে ব্যস্ততা থাকে কিন্তু লাভ থাকে না। পূর্ণ খরচ, গ্রাহক কী মূল্য পান আর প্রতিযোগীর দাম, এই তিনটি দেখে দাম ঠিক করার একটি সহজ পদ্ধতি।
পড়ুননতুন পণ্য বা সেবা চালু করছেন? একটি ব্যবহারিক গো-টু-মার্কেট পরিকল্পনা
অনেক লঞ্চ মানে একটি ফেসবুক পোস্ট আর আশা। একটি সহজ গো-টু-মার্কেট পরিকল্পনা ঠিক করে প্রথমে কে কিনবেন, কেন, কোন পথে আর কোন দামে, এবং বড় প্রচারের আগে ছোট একটি দলের ওপর যাচাই করে।
পড়ুনবিদেশি ক্লায়েন্ট চায় দেশের আইটি কোম্পানি: রেফারেলের বাইরে পরিকল্পিত আউটবাউন্ড সেলস
অনেক সফটওয়্যার ফার্মের কাজ আসে মার্কেটপ্লেস আর পরিচিতজনের রেফারেল থেকে। নির্দিষ্ট বাজার বেছে নেওয়া, প্রমাণ সাজানো আর নিয়মিত আউটবাউন্ড চালিয়ে সরাসরি বিদেশি ক্লায়েন্ট পাওয়ার বাস্তব পদ্ধতি।
পড়ুনওয়েবসাইটে এসে যোগাযোগ না করেই চলে যান? বিটুবির জন্য কাজের লিড ম্যাগনেট
বেশিরভাগ বিটুবি ভিজিটর এখনো সেলসের সঙ্গে কথা বলতে প্রস্তুত নন, তাই চুপচাপ চলে যান। একটি কাজের লিড ম্যাগনেট তাদের তথ্য দেওয়ার কারণ তৈরি করে, যদি সেটা সত্যিই তাদের উপকারে আসে।
পড়ুনএআই দিয়ে শত শত প্রসপেক্টকে ব্যক্তিগত মেসেজ, রোবটের মতো না শুনিয়ে
প্রতিটি মেসেজ হাতে লেখা সম্ভব নয়, আবার এআই-লেখা আউটরিচ প্রায়ই মেকি শোনায় আর ভুল তথ্য দেয়। এমন একটি পদ্ধতি, যেখানে এআই রিসার্চ ও খসড়ায় সাহায্য করে আর নিয়ন্ত্রণ থাকে মানুষের হাতে।
পড়ুনখাতা আর এক্সেল থেকে এমন সহজ সিআরএমে, যা ছোট সেলস টিম সত্যিই ব্যবহার করবে
বিক্রির হিসাব যখন খাতা, ব্যক্তিগত এক্সেল ফাইল আর হোয়াটসঅ্যাপ চ্যাটে থাকে, তখন ফলো-আপ ফসকে যায় আর সেলসপারসনের সঙ্গে গ্রাহকও চলে যান। ছোট টিম টিকিয়ে রাখবে এমন একটি সহজ সিআরএম সেটআপের উপায়।
পড়ুনভাগ্যের ওপর নয়, পরিকল্পনা করে বিটুবি রেফারেল পাওয়ার একটি সহজ পদ্ধতি
আপনার সেরা গ্রাহকদের অনেকেই এসেছেন কারো সুপারিশে, অথচ পরেরজন কবে আসবেন জানেন না। চাপ না দিয়ে ঠিক সময়ে রেফারেল চাওয়ার একটি সহজ নিয়ম।
পড়ুনবাণিজ্য মেলার ভিজিটিং কার্ড অর্ডারে পরিণত হয়নি? মেলার পরের একটি সহজ ফলো-আপ পদ্ধতি
মেলা থেকে একগাদা ভিজিটিং কার্ড নিয়ে ফেরেন, আর কয়েক সপ্তাহ পরেও বেশিরভাগ পড়ে থাকে ড্রয়ারে। প্রতিটি কন্টাক্ট ধরে রাখা, সাজানো আর সময় থাকতে ফলো-আপ করার একটি সহজ পদ্ধতি।
পড়ুনচলুন শুরু করি
কোনো প্রজেক্টের কথা ভাবছেন?
কী তৈরি বা ঠিক করতে চান জানান, পরের ধাপটা একসাথে ঠিক করি।